À medida que a indústria global de eventos se reabre, a Festicket e a Event Genius refletem na forma como os hábitos dos fãs mudaram, à luz da “nova normalidade”.
A pandemia de Coronavírus teve um impacto sem precedentes nos eventos ao vivo. Mas à medida que a indústria começa a reabrir e se prepara para um estrondoso ano de 2022, a Festicket e a Event Genius refletem nos padrões de reserva dos fãs, observando em que países se reservam mais eventos no estrangeiro, os destinos com mais procura e quanto e como o dinheiro está a ser gasto.
Como se pode ver através do infográfico, em baixo, a Festicket verificou que os fãs estão a gastar cerca de três vezes mais na sua viagem para um evento do que antes da pandemia. Nos últimos 18 meses verificou-se uma procura acumulada, sem precedentes, que está prestes a explodir, com um grande número de fãs a gastar significativamente na viagem com que tem andado a sonhar.
Entre 2019 e 2022, a Festicket observou um aumento incrível de 172% no valor médio das reservas a nível internacional – atualmente mais de 550 € – e um aumento semelhante no valor das reservas a nível nacional. Normalmente estas reservas usufruem da gama de produtos da Festicket, incluindo bilhetes, alojamentos, transportes e extras.
Na liderança deste aumento encontra-se o Reino Unido, com 31% de todas as reservas a nível internacional para 2022 a vir de fãs de música aí residentes. Isto não é de surpreender, tendo em conta o abrandamento das restrições no país. Ao Reino Unido seguem-se imediatamente os EUA, com cerca de 28% das reservas e depois a França (5%), Alemanha (5%) e Irlanda (4%), com a Itália, os Países Baixos e a Espanha aparentemente a recuperarem mais lentamente.
Apesar de a Espanha não estar a rumar a territórios estrangeiros com tanto entusiasmo como os outros países, atrai, mesmo assim, um enorme número de fãs de outros locais, sendo de destacar o Reino Unido, os EUA, a França, a Alemanha e a Irlanda. As reservas de eventos espanhóis perfazem 68% das reservas internacionais em 2022, com Portugal (7%), EUA (7%), Croácia (6%) e Hungria (3%) sendo os outros quatro países onde a procura é mais elevada.
Mas países normalmente com grande popularidade no que diz respeito a eventos, como os Países Baixos, a França e a Alemanha, ainda não verificaram um grande aumento na procura de reservas a nível internacional, provavelmente devido às restrições que aí ainda se encontram em vigor e a um número reduzido de eventos para 2022.
Com o retorno dos eventos ao vivo verificou-se também um enorme aumento na utilização de métodos de pagamento alternativos, tais como o Plano de Pagamento e o Pay with Friends da Festicket. Com os fãs a despender mais nos eventos, a procura por uma redução de custos imediatos é compreensível.
50% das compras para eventos internacionais para 2022 foram efetuadas através de um plano de pagamento comparado com 12% em 2019, antes da pandemia. A Festicket observou também um aumento em quase quatro vezes na utilização do plano de pagamento em eventos nacionais, sendo esta, em 2019 7% e passando para 24% em eventos para 2022.
O Chefe de Operações da Festicket e da Event Genius Reshad Hossenally reagiu a estes números, dizendo: «À medida que a indústria de eventos ao vivo se reabre, o mais provável é que a procura aumente exponencialmente, sendo que os fãs estão desejosos por ir aos eventos aos quais não puderam ir durante quase 18 meses. Já estamos a ver isto acontecer com os eventos que tiveram a coragem de colocar bilhetes à venda, como no caso do Primavera Sound, que esgotou, do qual somos o fornecedor oficial de plano de pagamento. A disponibilidade dos fãs para gastar abastadamente em viagens futuras foi também muito animadora e é bom ver que as nossas opções de pagamento estão a ser bem recebidas e que estão a ajudar os organizadores de eventos a impulsionar as vendas durantes estes tempos tão difíceis.»
Dados retirados da base de dados da Festicket, Ticket Arena e Event Genius, corretos até à data de 1 de Setembro de 2021.
