A situação deu-se devido às elevadas taxas que a empresa de bilhética, subsidiária da Live Nation, cobra aos seus clientes.
A guerra relativa aos elevados preços dos bilhetes, à sua revenda no mercado negro e às taxas cobradas na sua compra parecem não ter fim, e os The Cure são a mais recente banda a entrar no confronto.
Com a primeira tour norte-americana dos The Cure desde 2016, marcada para o final deste ano, Robert Smith tem vindo a levantar a voz para manter o controlo sobre os preços dos bilhetes cobrados pela Ticketmaster. Aliás, recentemente o frontman dos The Cure conseguiu mesmo que a empresa de bilhética concordasse em emitir reembolsos parciais aos compradores de bilhetes para os seus concertos devido às elevadas taxas que foram cobradas.
Depois de ficar a saber que alguns fãs estavam a pagar mais em taxas do que o custo original do bilhete, Smith disse que estava tão “enjoado” tal como todos os que tinham sido afetados por esta “burla”.
Antes dos bilhetes terem sido colocados à venda, os The Cure trabalharam em estreita colaboração com a Ticketmaster (propriedade da Live Nation) para garantir que os fãs não tivessem que enfrentar custos astronómicos de bilhetes como parte do modelo de preços dinâmicos/aumentados da empresa. Algo a que Smith chegou a chamar de “fraude“. O objetivo também era o de reduzir o scalping, ou seja a compra de bilhetes por bots para depois serem revendidos no mercado negro com o intuito de obter lucro, algo que Smith e a empresa conseguiram por meio de um programa de fãs verificados da Ticketmaster, colocando desta forma os bilhetes nas mãos dos clientes que têm a verdadeira intenção de assistir ao concerto, em vez de na posse daqueles que apenas querem comprá-los para colocá-los num site de revenda logo após a transação.
Com o intuito de combater essas taxas exorbitantes, Smith exigiu respostas da Ticketmaster e agora voltou com uma grande atualização: «Depois de várias conversações, a Ticketmaster concordou connosco que muitas das taxas cobradas são indevidamente altas, e, num gesto de boa vontade, ofereceu um reembolso de $ 10 por bilhete para todas as contas de fãs verificados para os bilhetes com preço mais baixo( ‘LTP’) e um reembolso de $ 5 por bilhete para todas as contas de fãs verificados que adquiriam as outras tipologias de bilhetes , para todos os concertos dos Cure em todas as salas. Se já compraste um bilhete, receberás um reembolso automático; todos os bilhetes à venda a partir de amanhã terão taxas mais baixas.»
A guerra das bilhéticas ainda se avizinha longa mas esta posição tomada por Robert Smith demonstra que ainda há esperança dentro da milionária indústria da música.
https://twitter.com/RobertSmith/status/1636496816521748481?s=20
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