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VOA 2019: Justificação, pedidos de reembolso, informação útil

VOA 2019: Justificação, pedidos de reembolso, informação útil

Redacção

O VOA Heavy Rock Festival iria realizar-se no Estádio do Restelo, no entanto devido a problemas técnicos a organização mudou o local para a Altice Arena.

O comunicado oficial publicado no facebook pela promotora é o seguinte:

“Esta manhã foi tomada a decisão, em conjunto com as bandas que actuam no VOA – HEAVY ROCK FESTIVAL, de alterar o recinto do festival, após uma viga do palco ter cedido durante as montagens do equipamento de som e luz. Tendo como preocupação primordial a segurança de público, artistas e staff, e na impossibilidade de substituir atempadamente a estrutura, a Prime Artists viu-se confrontada com duas opções: cancelar o festival ou realizá-lo noutro recinto, com capacidade para acolher um evento com estas características técnicas e logísticas, no espaço de 24h, e com lotação máxima equivalente à do relvado do Estádio do Restelo (20.000 pessoas), a área onde se realizaria o festival.

A Altice Arena reúne todas estas condições e situa-se em Lisboa, a cerca de 20 minutos do Estádio do Restelo.”

PEDIDO DE REEMBOLSO
– A organização considera que estão reunidas as condições de segurança, técnicas, logísticas, de programa, data e horários do festival. Contudo, ciente das questões que têm sido colocadas, encontra-se em contacto com as entidades reguladoras, no sentido de interpretar os motivos apresentados por quem solicita o pedido de reembolso. Os pedidos devem ser endereçados para o seguinte e-mail: geral@primeartists.eu

TROCA DE PULSEIRAS/BILHETEIRAS
– Na Sala Tejo estarão em funcionamento a troca de pulseiras (a partir das 10h), as bilheteiras, a entrega de convites, passatempos e acreditações de imprensa (a partir das 12h).

ÁREA EXTERIOR
-Os portadores de bilhetes (diários e passes) terão acesso à área exterior à volta da Altice Arena durante todo o evento.

PASSES
– Os portadores de passes têm acesso a entrar e sair livremente do recinto durante os dois dias de festival, mediante troca do passe pela pulseira.

LUGARES
– A circulação dentro da sala é livre, entre plateia e bancadas.

RESTAURAÇÃO
-A zona de restauração e bengaleiros é a da Altice Arena. Não será possível fazer um reforço no exterior, dada a necessidade de uma licença improvisada de recinto, impossível de obter atempadamente.

COMO CHEGAR
– Recomenda-se a deslocação entre o Restelo e a Altice Arena através de transportes públicos (p.ex. Carris 728). No regresso e na impossibilidade de criar, em tempo útil, uma oferta especial em articulação com os operadores de transportes públicos, é aconselhado o recurso a Táxis ou outras plataformas de transporte.

– O transporte campismo – festival – campismo, criado pela organização para os campistas, mantém-se.

Parques de estacionamento públicos recomendados junto à Altice Arena
Parque Tejo – Passeio dos Olivais – Aberto 24H
Parque da Doca – Alameda dos Oceanos – Aberto 24H
Parque Oceanário – Rua dos Cruzados – Aberto 24H

Estação de Metro mais próxima da Altice Arena
Linha vermelha / Estação do Oriente

Linhas de Comboio que param perto da Altice Arena
Gare do Oriente

Autocarros que param perto da Altice Arena
728 (Restelo – Gare do Oriente), 744, 782

HORÁRIOS
A programação e horários do VOA – Heavy Rock Festival mantêm-se inalterados. Em ambos os dias as portas abrem às 15H00, os concertos têm início às 16h00 e os cabeças-de-cartaz sobem ao palco às 23H00. Consulta aqui.

CAMPISMO
O VOA – Heavy Rock Festival estabeleceu uma parceria com o Lisboa Camping & Bungalows e disponibiliza três modalidades de reservas e três valores consoante a estadia escolhida, além das ligações em shuttles entre o Parque de Campismo e a Altice Arena:

1. Para o email info@lisboacamping.com com a informação do código – VOA2019

2. Por telefone (+351 217 628 200) com a informação do código – VOA2019

Chamamos a atenção para o facto do Lisboa Camping & Bungalows habitualmente não fazer reservas para acampamento livre porque tem uma área de grandes dimensões para tendas, existindo, à partida, disponibilidade para todos. Assim, para que as reservas sejam feitas, deverá sempre ser indicado o Código, bem como a data de check in e de check out.

3. Com a apresentação do bilhete do festival

Preço especial de estadia (tenda) para portador de bilhete válido para o VOA:
2 noites = 16 euros p/ pessoa
3 noites = 24 euros p/ pessoa
4 noites = 30 euros p/ pessoa

Linhas telefónicas de apoio ao público
+351 91 756 11 89 – Pedro Berga
+351 93 255 57 00 – Andreia Criner

MAPA